雅柔的起源可追溯自一個(gè)簡單的概念，那就是以獨(dú)特的時(shí)尚風(fēng)，滿足年輕族群的消費(fèi)需求。在1994年，雅柔專賣當(dāng)時(shí)不甚普遍的歐洲品牌服裝，隨即成為當(dāng)時(shí)的潮流圣地，吸引許多擁有新潮又別具風(fēng)的顧客。雅柔也因?yàn)槠渥咴跁r(shí)尚***的流行風(fēng)，成為年輕時(shí)尚的代名詞。雅柔采取多品牌、多層次的獨(dú)特商品架構(gòu)實(shí)為其成功的主因，因?yàn)檫@種多種管道的經(jīng)營方式為顧客提供時(shí)尚個(gè)性的成衣搭配著裝理念，用當(dāng)季流行風(fēng)和搭配手法量身打造適合顧客穿著的成套，使每位女性在雅柔都能搭配出當(dāng)季與眾不同的、適合自己風(fēng)的流行服飾。雅柔保有其創(chuàng)新的初衷?！侯櫩椭辽稀弧河眯姆?wù)』『服務(wù)創(chuàng)新』為雅柔向來奉行的目標(biāo)。為顧客展示兼具新穎及***的商品是我們的責(zé)任，工作團(tuán)隊(duì)借助對***潮流資訊的認(rèn)知及敏感度，尋找獨(dú)具特色的商品；專業(yè)的VMD搭配陳列團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的搭配知識及對服飾穿著的見解，利用我們一手建立起的雅柔店鋪?zhàn)鳛槠脚_，為顧客提供最專業(yè)、***的服務(wù)。為了加深與顧客之間的互動(dòng)，我們鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)提供意見，藉由我們的3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過發(fā)送“12114”和www.yarou.cn或www.yaou.com.cn平臺進(jìn)行意見交流。3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站同時(shí)也是我們宣傳新商品及推廣活動(dòng)最便捷有效的渠道。