開年之際,突如其來的新冠病毒,成為2020年中國經(jīng)濟(jì)“黑天鵝”。受疫情影響,春節(jié)假期被延長。復(fù)工的推遲,使終端零售行業(yè)被迫進(jìn)入 “ 寒冬 ”!
這個(gè)品牌卻同比逆勢增長,“她”是怎么做到的?
疫情當(dāng)下扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局!成為眾多品牌中的佼佼者!“她”到底有哪些成功秘訣呢?
今天,我們來到杭州,帶你走進(jìn)“她”,揭秘逆勢增長的背后故事。
“她”就是浙江有名的女裝品牌——香影
疫情當(dāng)下,香影三大戰(zhàn)略再次升級!三大系統(tǒng)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣!
一、香影超級大單7.0系統(tǒng),V+全景營銷
超級大單7.0系統(tǒng)是在6.0版的進(jìn)一步升級,是從產(chǎn)品研發(fā)到店鋪零售全線升級的一套系統(tǒng)。在深度聚焦圍繞顧客六種生活狀態(tài)和六種著裝形態(tài)做產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上,啟用香影“V+全景”營銷。香影運(yùn)用新零售系統(tǒng),結(jié)合100多萬香影會員進(jìn)行“香粉”VIP大數(shù)據(jù)分析,從VIP性格喜好、生活方式、工作狀態(tài)等不同場合做產(chǎn)品的精準(zhǔn)定向設(shè)計(jì)及多種搭配,達(dá)到驚艷的購物體驗(yàn)。
超級大單7.0系統(tǒng)以“產(chǎn)品+顧客”的研發(fā)模式讓消費(fèi)者更美,讓顧客多來一次、多來一個(gè)、多買一件、多轉(zhuǎn)介紹一個(gè)。超級大單7.0系統(tǒng)讓終端導(dǎo)購輕松做大單,做連單,為店鋪業(yè)績保駕護(hù)航。
二、香影實(shí)體+新零售系統(tǒng),從獲客鎖客到超級裂變
面對這場突如其來的危機(jī),香影新零售系統(tǒng)快速反應(yīng),公司聯(lián)動(dòng)全國1000多家門店開展新零售首輪“爆品秒殺”,新零售工具“小柚”單日線上獲客數(shù)千人,同時(shí)開啟店鋪社群營銷。短短七天,香影就順利扭轉(zhuǎn)了因疫情線下門店不能營業(yè)帶來的業(yè)績下滑局面——通過直播及粉絲精準(zhǔn)化營銷,成功打響一場實(shí)體商業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)!
香影實(shí)體+新零售系統(tǒng)“曉袖微店”小程序的日活躍用戶已經(jīng)突破10萬人,全國門店導(dǎo)購都會在與門店香粉的一對一溝通,推出特定的商品,并有意識地引導(dǎo)顧客前往小程序和社群中下單,真正做到?jīng)]有營業(yè)時(shí)間限制、沒有售賣地點(diǎn)限制、沒有導(dǎo)購人數(shù)限制、沒有商品種類限制。
香影實(shí)體+新零售系統(tǒng)在2020年進(jìn)行門店推廣,三年已結(jié)果見證,它一系列舉措讓香影在服裝圈再次引起關(guān)注。
三、香影F1極速商品盈利系統(tǒng),極速供應(yīng)鏈
F1極速商品盈利系統(tǒng)是香影2020年啟動(dòng)5:3:2商品戰(zhàn)略的升級系統(tǒng)。結(jié)合50%全系列精準(zhǔn)商品定位+30%明星級單品爆品補(bǔ)充+20%全跨界爆品快反,在直播形態(tài)的當(dāng)下,香影F1極速商品盈利系統(tǒng)做到了“小單快發(fā)”物流戰(zhàn)略,完成啟動(dòng)“數(shù)據(jù)鏈+供應(yīng)鏈+配送鏈”。
F1極速商品盈利系在極速增加爆品補(bǔ)充速度的情況下,保證店鋪***銷售的同時(shí),降低門店庫存,增加店鋪利潤空間,“爆品爆賣,小單快發(fā)”這是很多品牌都做不到的,也是香影23年形成的成熟供應(yīng)鏈的沉淀。
此外,香影還增加了趣味直播間,實(shí)時(shí)直播網(wǎng)紅穿搭與明星私服穿搭推薦,同時(shí),直播間大量紅包雨和精美直播間專屬礼品,增加與粉絲的感情互動(dòng),讓香粉在線輕松下單,此舉受到全國1000多家香影門店點(diǎn)贊和全國超過100萬“香粉”們的熱捧。
總之,換個(gè)角度抗疫,看透“危與機(jī)”。正所謂退潮的時(shí)候,才知道誰在裸泳,疫情期間積累的需求終將再次釋放。已砥礪前行23年的香影,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、已實(shí)行的三大贏利系統(tǒng)做為競爭點(diǎn),讓品牌變得更強(qiáng)大,實(shí)現(xiàn)平衡且有韌性的長期發(fā)展。